سيمكارتهای قطع شده، با استفاده از ياهو مسنجر كمتر از دو ساعت وصل میشوند
با طراحی سيستم جديد در دفاتر خدمات ارتباطی، سيمكارت مشتركان تلفن همراهی كه به دليل پرداخت ديرهنگام مبالغ قبوض قطع میشود، در كمتر از دو ساعت وصل خواهد شد.
زهير طيب - مدير يكی از دفاتر خدمات ارتباطی - در گفتوگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اين مطلب و با اشاره به قطعیهايی كه در رابطه با تلفن همراه صورت میگيرد، اظهار كرد: اين قطعیها در برخی مواقع به دليل ديركرد در پرداخت بعد از موعد قبوض تلفن همراه و يا رسيدن ديرهنگام قبوض به دست مشتركان است.
او ادامه داد: به منظور رفاه حال مشتركان، سيستمی در دفاتر خدمات ارتباطی طراحی شده كه مشتركان میتوانند با Add كردن ID با آدرس MCI-iran در ياهومسنجر خود از امكانی استفاده كنند كه درصورت بروز مشكل قطعی سيمكارتشان پس از پرداخت مبلغ، با ارسال شمارهی تلفن خود به اين ID در كمتر از دو ساعت سيمكارتشان وصل شود و ديگر نيازی به مراجعهی حضوری آنها نخواهد بود.
طيب يادآور شد: بخشی از اين سيستم فعال شده و پس از گذشت يك هفته از مراحل آزمايشی خود اجرايی شده است؛ مشتركان همچنين میتوانند اگر سوالی در زمينه مباحث تلفن همراه دارند از اين طريق مطرح كرده و پاسخ آن را دريافت كنند.
او تصريح كرد: اين ID از ساعت 8 صبح تا 20 شب فعال است و توسط اپراتوری به تمام متقاضيان در سطح كشور پاسخ داده میشود؛ اين سيستم در برخی از دفاتر وجود دارد و در فازهای بعدی امكانات جديدی به آن اضافه خواهد شد

